ENQUADRAMENTO
O cliente é um grupo internacional, fornecedor global de componentes e subconjuntos para o setor automóvel que, tendo em mãos um projeto novo que necessitava de desenvolvimento de raiz, procurava evitar ter de contratualizar com múltiplos fornecedores para os diferentes processos produtivos que o projeto exigia.
O DESAFIO
Com base na relação de confiança anteriormente conquistada no desenvolvimento de outros projetos, o cliente reconheceu uma vez mais na ETMA, e nos seus 10 Processos Produtivos Integrados, potencial para abarcar um novo projeto, não só pela sua capacidade produtiva, mas também pelo seu know-how e pelo facto de integrar dentro de portas todos os processos necessários para o fabrico do conjunto de peças.
SOLUÇÃO APRESENTADA
Como já referido, sendo uma mais-valia para o cliente a capacidade da ETMA de integrar num mesmo projeto diversos processos, foi possível estabelecer-se, entre as duas partes, um espírito colaborativo potenciado pela solução apresentada pela ETMA que envolveu os seguintes Processos Produtivos Integrados:
- Protótipos
- Ferramentas
- Forjamento a Frio / Parafusos
- Estampagem
- Tratamentos Térmicos
- Tratamentos de Superfície
- Montagem
Em termos de requisitos do cliente, quando a ETMA recebeu os primeiros desenhos técnicos, ou as primeiras ideias do projeto, eram esboços ainda muito embrionários, praticamente sem medidas e sem grandes requisitos técnicos que, depois, foram-se aprimorando ao longo dos vários meses de negociação que se seguiram.
Em resultado disso foi possível uma otimização do consumo de matéria-prima através da redução de espessura e aumento das características mecânicas, bem como, a nível do processo produtivo, tornar o produto mais atrativo do ponto de vista económico.
Fruto do empenho e resiliência do know-how técnico da ETMA foi, assim, possível apresentar ao cliente uma proposta de produção composta por 8 peças e respetiva montagem, com 5 tipologias diferentes e com um nível de qualidade elevado, rigoroso e consistente.
RESULTADOS
Tratando-se de um setor muito rigoroso em termos de qualidade e de prazos de entrega, este foi um enorme desafio para a ETMA, mas que conseguiu, uma vez mais, “levar a bom porto!”
Através deste projeto, a ETMA demonstrou a sua capacidade para desenvolver e produzir um projeto do início ao fim, inteiramente dentro de portas, refletindo para o cliente a solução mais vantajosa.
Passados 3 anos, este projeto encontra-se a funcionar em pleno, continuando a ETMA a produzir as peças para o cliente, na ordem das 100.000 unidades por ano.
BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE E VANTAGENS DE TER A ETMA COMO PARCEIRO
Através da oferta única de 10 Processos Produtivos Integrados, a solução apresentada possibilitou ao cliente ir de encontro à sua expectativa inicial, traduzindo-se em inúmeras vantagens que só um parceiro como a ETMA poderá oferecer, tais como:
- Maior controlo e interação dos processos e, consequentemente, maior flexibilidade;
- Lead times (prazos de entrega) mais reduzidos, uma vez que todos os processos e respetivos tratamentos são realizados indoor, nas instalações da ETMA;
- Logística mais fácil de gerir, com custos mais reduzidos;
- Otimização de especificações de produto;
- Redução de custos de qualidade;
- Redução de custos de produção;
- Know-how diversificado que abrange diferentes competências.
”Ha sido un trabajo longo, mui productivo y colaborativo do punto vista técnico, desarrollando y optimizando procesos diseños y materiales, consiguiendo reducciones de consumos de materia prima y otros recursos, hasta llegar a resultado final factible, funcional y económicamente interesante para las dos partes.” – Testemunho de Pedro L. Vargas | Departamento de Compras Corporativas de CIE Automotive
CONCLUSÕES GERAIS
O case study aqui apresentado é mais um exemplo de como a ETMA encara cada um dos projetos que lhe são confiados. Neste caso em específico, para além do ganho comum para ambas as partes, importa realçar, uma vez mais, a relação de confiança gerada e o espírito colaborativo que se criou.
Se tem um novo projeto para desenvolver e procura a melhor solução ou necessita de uma alternativa a um projeto já existente, a ETMA está disponível para colaborar e ajudar a encontrar a melhor resposta.
Estamos convictos que podemos ajudar! Consulte-nos: marketing@etmametalparts.com