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A Qualidade 4.0 e o seu papel na ETMA

9 Novembro, 2023 No Comments

A globalização dos mercados, a emergência de novas tecnologias e os desafios da transição verde e digital, trouxeram mais e maiores exigências para as empresas, nas quais a área da Qualidade desempenha, cada vez mais, um papel crucial na sua competitividade.

De facto, a evolução dos novos sistemas de gestão nas empresas e a sua introdução nos processos de produção tem vindo a transformar a indústria tradicional, elevando-a para um novo patamar de desenvolvimento organizacional, no qual o conceito de Qualidade 4.0 ganha maior destaque e importância.

Neste contexto, e embora a Qualidade 4.0 seja ainda um termo recente (decorrente da definição de Indústria 4.0 – a denominada 4ª Revolução Industrial), desde há vários anos que a ETMA tem vindo a apostar na digitalização da Qualidade, através do seu próprio Departamento da Qualidade e da subsequente adoção e criação de ferramentas digitais que possam impactar tanto na tecnologia da empresa, como nos seus processos e nas suas pessoas.

Na ETMA, a aposta na digitalização apresenta-se, assim, como o caminho tanto para formas e processos de trabalho, como para o controlo da Qualidade, procurando, desta forma aumentar a sua eficiência, rentabilidade e competitividade. O que se reflete, por exemplo na:

  • Melhoria da produtividade – considerando que processos mais eficientes, e com menos recursos, resultam em maior e melhor produção, a ETMA está a criar as condições de incentivo à melhoria contínua dos seus processos;
  • Redução dos custos – através de uma abordagem de Qualidade bem implementada que ajuda a reduzir custos operacionais, a ETMA está também a proporcionar a minimização de erros, de retrabalho e de desperdício de recursos;
  • Inovação – a incessante procura pelo “zero erro” conduz, indubitavelmente, à inovação nos processos e nos produtos, bem como à adoção de novas tecnologias (sejam equipamentos, máquinas ou software, muitos deles únicos e à medida das necessidades da ETMA e dos seus clientes).

Em resumo, para a ETMA, a Qualidade é um fator crítico na sua competitividade, ao envolver a identificação e a maximização das suas capacidades e recursos. Um caminho que exige estratégia, inovação, eficiência, eficácia e mentalidade de melhoria contínua, e que se encontra refletido, por exemplo, nos seguintes artigos:

A QUALIDADE AO SERVIÇO DA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS

ETMA IMPLEMENTA SOFTWARE ÚNICO QUE POTENCIA GANHOS REAIS NO CONTROLO DE QUALIDADE

ETMA DESENVOLVE METODOLOGIA MAIS EFICIENTE NO TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES

ETMA APOSTA NA DIGITALIZAÇÃO DO KAIZEN DIÁRIO